Ochrana osobních údajů

Respektujeme vaše soukromí a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Novetra Group s.r.o., IČO: XXX XXX XX, se sídlem Javorná 5, Šumava. Kontaktní údaje najdete na kontaktní stránce.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující osobní údaje:

Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
Údaje o rezervaci: termín pobytu, počet osob, případné speciální požadavky
Platební údaje: údaje potřebné pro zpracování platby (zpracovává platební brána)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

Zpracování a správy rezervací ubytování
Komunikace s vámi ohledně rezervace a pobytu
Placení za ubytování
Placení právních povinností (např. daňové povinnosti)
Zlepšení našich služeb

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové zákony vyžadují uchování údajů po dobu 10 let).

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na kontaktní stránce.